服务案例
“一箱托付 满箱承诺”:仓库卷钢管理焕新颜 打造仓库服务新高度
发布时间:2025-09-17 信息来源:南淝河分公司 阅读访问量:73次
近期,港口合肥公司南淝河港区聚焦仓库卷钢规范管理,推出系列精细化举措,以标准化操作夯实服务根基,为客户提供高效可靠的仓储保障。
硬件优化上,南淝河港区严格落实“长卷不压短卷、大卷不压小卷”原则,针对不同规格卷钢通过分层存放、铺设垫皮、加装防滑三角木、控制卷间缝隙,有效杜绝移位、磕碰、侧滑问题,保障货物安全。
管理机制上,南淝河港区科学划分库区责任区,明确班组、责任人及检查人,建立“日常巡查+定期复核”和每日“回头看”机制,同步将规范管理与绩效挂钩,奖惩分明激发全员积极性,推动管理从“被动执行”转向“主动优化”。
此次仓库服务升级既实现“筑安全、提效率”目标,更让“一箱托付 满箱承诺”服务理念落实落地,客户提货等待时间平均缩短10分钟。未来,南淝河港区将继续以“一箱托付 满箱承诺”服务理念为指引,持续优化配置,打造腹地客户首选平台。
